- Главная
- Новости
- Билеты
- Билетные кассы
- Услуги
- Корпоративное обслуживание
- О компании
- Контакты
Результаты розыгрыша "Счастливый билет"
→ 05.06.2023
ВНИМАНИЕ! Розыгрыш от билетной кассы ЦАВС г. Норильск, Ленинский пр., д. 20!
→ 10.05.2023
Авиакомпания "КРАСАВИА" информирует об открытии продаж на новые регулярные рейсы
→ 17.01.2022
Лучший по профессии
→ 22.09.2020
Авиакомпания «КрасАвиа» открыла направление Красноярск – Ноябрьск
→ 22.02.2020
Email рассылка
Я хочу получать email-рассылку о распродажах авиабилетов и горящих предложениях на перелеты.
Главная > Новости > Информация для пассажиров
Информация для пассажиров
Уважаемые пассажиры!
Информируем Вас, что с 01.02.2015г. сервисная плата агентства в случаях вынужденного отказа от перевозки не возвращается.
Агентство, при продаже перевозок на рейсы авиакомпаний, оказывает пассажиру услуги по подбору оптимального маршрута перевозки, провозной платы за перевозку, услуги по оформлению билета, предоставлению консультаций и пр. Взимаемая агентством за данные действия сервисная плата не входит в состав провозной платы. Данные услуги являются услугами, оказанными агентством за дополнительную плату и, являются предметом самостоятельного договора, заключенного между агентством и пассажиром.
Право на оказание услуг закреплено в ст. 30 Приказа Минтранса РФ от 28.06.2007г. № 82 «Об утверждении Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей».
Услуги агентства, за которые взимается плата, считаются оказанными с момента предоставления пассажиру информации и передачи билета. Агентство не несет ответственность за изменение перевозчиком расписания, за отмену/задержку рейса, а также в случаях болезни пассажира и иных подобных ситуациях.
Услуги агентства при продаже билета были исполнены надлежащим образом и в полном объеме. Денежные средства, полученные за оказанные услуги, возврату не подлежат.
Право на оказание услуг закреплено в ст. 30 Приказа Минтранса РФ от 28.06.2007г. № 82 «Об утверждении Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей».
Услуги агентства, за которые взимается плата, считаются оказанными с момента предоставления пассажиру информации и передачи билета. Агентство не несет ответственность за изменение перевозчиком расписания, за отмену/задержку рейса, а также в случаях болезни пассажира и иных подобных ситуациях.
Услуги агентства при продаже билета были исполнены надлежащим образом и в полном объеме. Денежные средства, полученные за оказанные услуги, возврату не подлежат.
Дата публикации: 28.01.2015
